酷爬用户注册协议
欢迎您注册和使用酷爬产品!
酷爬是由广州酷爬信息技术有限公司(以下称“我们”)提供的专业网络数据采集与分析工具。酷爬致力于为用户提供高效、稳定、合规的数据抓取服务,帮助您从互联网中获取有价值的信息,用于市场研究、竞争分析、舆情监控等合法用途。
在您注册酷爬账号前,请您务必仔细阅读并理解本《酷爬用户注册协议》(以下简称“本协议”)。该协议明确了您与我们之间的权利义务关系,特别是关于责任限制、数据使用、账户管理等内容,可能以加粗或其他方式提示您注意。
点击“注册”即表示您已阅读并同意本协议项下的所有条款。若您未阅读或不同意相关条款,则不得注册或使用酷爬服务。本协议自您完成注册操作时起生效。
1. 适用范围
1.1 协议适用主体
本协议适用于通过网页端、客户端、API接口等方式注册、登录、使用酷爬产品的自然人、法人或其他组织。
1.2 协议冲突处理
如本协议与双方另行签订的书面合同存在不一致之处,以书面合同为准。
2. 服务说明
2.1 服务内容
酷爬为您提供网络数据采集、数据清洗、数据导出、任务调度等功能,具体功能和服务范围以我们实际提供为准。
2.2 使用方式
您可以使用电脑、手机等多种终端访问酷爬服务。请您根据自身设备及系统选择适配版本进行安装和使用,否则可能导致功能异常。
2.3 软件更新
我们有权对酷爬产品进行功能升级、性能优化、安全加固等改进措施。新版本发布后,旧版本可能会停止支持。对于新增功能或服务,我们保留在未来收费或调整使用权限的权利。
2.4 数据来源与限制
酷爬部分功能依赖于第三方网站或平台所公开的数据。若第三方变更数据结构、限制访问权限或关闭公开接口,我们有权相应调整酷爬的功能或暂停相关服务。
3. 收费及付款说明
3.1 服务费用
我们提供多种服务套餐供您选择,包括免费试用版、基础版、高级版、无忧版、终身版等。具体价格、功能及服务期限请参见酷爬官网(erp.coopapa.com)上的套餐页面。
3.2 支付方式
您可通过网银在线支付、支付宝、微信支付等方式完成订单支付。订单自支付成功之日起生效,至服务期限届满自动终止。
3.3 续费与退款
我们将在服务到期前通过站内信、邮件等方式提醒您续费;
服务到期后未续费,我们将暂停您的高级功能使用权;
原则上服务费一经支付不予退还,特殊情况可联系客服协商处理。
3.4 价格调整
我们保留根据市场情况调整收费标准的权利,并将提前在酷爬官网上公告相关信息。
5. 知识产权与保密条款
5.1 知识产权
酷爬平台界面、源代码、功能设计、技术文档等知识产权归广州酷爬信息技术有限公司所有。未经许可,任何人不得复制、传播、修改、反编译、逆向工程酷爬相关内容。
5.2 用户数据权属
您通过酷爬采集、导入、加工的数据成果,其所有权归属您本人或所属机构。
5.3 保密义务
双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等严格保密;
未经书面许可,不得向第三方披露或用于其他目的;
保密义务在协议终止后仍长期有效。
6. 隐私政策
6.1 信息收集
我们仅在必要范围内收集您的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、IP地址、浏览器类型、访问时间等。
6.2 信息使用
用于账号验证、客户服务、数据分析、个性化推荐等;
不会向第三方出售或共享您的个人信息,除非获得您的明确授权或法律另有规定。
6.3 Cookie使用
我们可能通过Cookie记录您的浏览习惯,提升用户体验;
您可以通过浏览器设置拒绝接受Cookie,但可能影响部分功能使用。
6.4 数据安全
我们采用加密传输、访问控制、日志审计等措施保障信息安全;
尽管如此,因网络环境复杂,无法完全杜绝风险,敬请您自行评估。
7. 违约责任
7.1 一般违约责任
任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应依法赔偿损失并承担相应责任。
7.2 平台免责情形
以下情况我们不承担责任:
因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为)导致服务中断;
黑客攻击、病毒入侵、服务器故障等非可控因素;
第三方网站限制访问或关闭接口;
用户操作不当或使用非官方推荐的方式接入服务。
7.3 用户违规后果
如您违反本协议或法律法规,我们有权采取以下措施:
冻结或注销账户;
删除违规数据;
拒绝退费;
向有关机关举报或提起诉讼。
8. 争议解决及其他
8.1 法律适用
本协议适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的或与之相关的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交广州市人民法院管辖。
8.2 联系方式
如您对本协议有任何疑问或建议,请联系客服邮箱:1141822716@qq.com。
8.3 其他条款
本协议部分条款无效不影响其余条款的效力;
本协议最终解释权及修改权归广州酷爬信息技术有限公司所有;
修改后的协议将在酷爬官网公告,继续使用即视为接受。
广州酷爬信息技术有限公司